Widerruf & Erstattungen
Widerrufsrecht für Verbraucher
Du kannst diesen Vertrag grundsätzlich innerhalb von 14 Tagen ab Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt nicht vor der gesetzlich erforderlichen Belehrung. Sende eine eindeutige Erklärung an Ronny Fischer, OverLKD Studio, An der Mehle 12b, 97295 Waldbrunn, Deutschland, oder an support@overlkd.com. Die rechtzeitige Absendung genügt. Das unten stehende Formular ist freiwillig.
Folgen eines wirksamen Widerrufs
Bei einem wirksamen Widerruf erstatten wir erhaltene Zahlungen spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Erklärung. Wir verwenden dasselbe Zahlungsmittel, sofern nicht ausdrücklich eine andere kostenfreie Lösung vereinbart wurde.
Sofortige digitale Bereitstellung und Erlöschen
Bei kostenpflichtigen digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlischt das Widerrufsrecht erst, wenn wir mit der Vertragserfüllung begonnen haben, du vorher ausdrücklich dem Beginn vor Ablauf der Widerrufsfrist zugestimmt und deine Kenntnis vom dadurch eintretenden Verlust des Widerrufsrechts bestätigt hast und wir dir eine Vertragsbestätigung gemäß § 312f BGB bereitgestellt haben. Ein gesetzlich erforderlicher Schritt darf nicht durch eine pauschale „Keine Rückgabe“-Regel ersetzt werden.
Nach wirksamem Erlöschen
Nach wirksamem Erlöschen bieten wir keine allgemeine Rückgabe von bereitgestellten Keys wegen Nichtgefallens an. Gesetzliche Rechte bei fehlerhaften, nicht bereitgestellten oder vertragswidrigen digitalen Produkten sowie sonstige zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.
Key-Probleme und Erstattungsanfragen
Kontaktiere support@overlkd.com mit Bestellnummer und Fehlerbeschreibung. Bitte sende keinen vollständigen Key in öffentliche Kanäle. Wir prüfen das Anliegen und informieren dich über Abhilfe bzw. Erstattung. Käufe in diesem Store werden nicht über Steams Erstattungsfunktion abgewickelt.
Freiwilliges Widerrufsformular
An: Ronny Fischer, OverLKD Studio, An der Mehle 12b, 97295 Waldbrunn, support@overlkd.com
Hiermit widerrufe ich den von mir geschlossenen Vertrag über die Bereitstellung folgender digitaler Inhalte:
Spiel / Bestellnummer: … · Bestellt am: … · Name: … · Anschrift: … · Datum: … · Unterschrift (nur auf Papier): …
Gesetzliche Grundlagen: § 355 BGB · § 356 BGB · § 312f BGB